Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cab88

Các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và cab88 ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến tại cab88.app và các tên miền liên quan.

Khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn được xem là đã chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản này:

• Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của cab88;
• Hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản thành viên;
• Nạp tiền vào tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào;
• Tham gia bất kỳ trò chơi, sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi nào trên nền tảng cab88.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của cab88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. cab88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện các thỏa thuận pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản cab88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi đăng ký tài khoản cab88, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho cab88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm;
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, kể cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.

cab88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Quá trình xác minh có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

cab88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản cab88;
• cab88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người dùng nhập;
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong nhiều trường hợp);
• Thời gian xử lý rút tiền: 3–15 phút với ví điện tử; 1–24 giờ với chuyển khoản ngân hàng;
• cab88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng cab88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản; không được đặt cược vượt quá số dư khả dụng;
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp; cab88 không can thiệp vào kết quả;
• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp cab88 có thông báo đặc biệt;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván/trận, cab88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• cab88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị cab88 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng liên quan. Quyết định này mang tính ràng buộc và chung thẩm.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do cab88 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại cab88:

• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình;
• cab88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc thực hiện các hành vi gian lận;
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động;
• cab88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cab88:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản cab88 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng một cách bất hợp pháp;
• Thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo thông tin, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch;
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua arbitrage, hole-carding, hoặc các chiến thuật khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Sử dụng dịch vụ của cab88 để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác;
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác;
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu, hoặc tài khoản của người dùng khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cab88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

cab88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, xử lý và lưu trữ theo quy định tại Chính sách Bảo mật của cab88, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat;
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cab88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit;
• cab88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ cab88 qua địa chỉ email được cung cấp ở phần liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cab88 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược;
• Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của cab88, bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới, gián đoạn kết nối internet, hoặc các sự kiện bất khả kháng;
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản người dùng bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà cab88 có thể đề cập hoặc liên kết đến trong một số trường hợp nhất định.

cab88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng. Chúng tôi nỗ lực duy trì tính ổn định ở mức cao nhất nhưng không thể cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động.

cab88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện tuổi tác;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cab88. Trong trường hợp tự đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao g ồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–7 ngày làm việc.

cab88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cab88 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang web cab88.app;
• Thông báo qua hộp thư trong tài khoản thành viên;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác trong thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn có thể xem tại địa chỉ cab88.app/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực tương ứng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của cab88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web cab88.app
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng, mô tả chi tiết vấn đề, và kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). cab88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và kịp thời.